بسم الله الرحمن الرحیم
با توجه به در پیش بودن انتخاب واحد جدید در روزهای پیش رو، تمامی هنرجویان محترم مرکز تخصصی به موارد ذیل دقت فرمایند:
۱- برای اطلاع دقیق از زمان، مراحل و شرایط انتخاب واحد، حتما عضو کانال هنر ولایی در پیامرسانهای سروش (hvsl.ir/soroush) یا بله (hvsl.ir/bale) باشید و حتماً سوالات متداول (hvsl.ir/faq1) و سوالات متداول هنرجویی (hvsl.ir/faq2) را کامل مطالعه کنید.
۲- نام کاربری (کد هنرجویی) و رمز (اگر تغییر نداده باشید کد ملی ده رقمی) خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که امکان ورود (Login) به سایت را دارید. افرادی که ایمیل خود را ثبت کردهاند به راحتی و تنها با گزینۀ بازیابی رمز (hvsl.ir/pass) میتوانند رمز خود را بازیابی کنند. افرادی که ایمیل خود را هنوز ثبت نکردهاند میتوانند از طریق پشتیبانی آنلاین یا تماس تلفنی با مسئولین آموزش ایمیل خود را ثبت نمایند.
۳- حتما این موارد را در نمایۀ کاربری بررسی و بهروز کنید: ایمیل، شماره تلفن همراه و شماره حساب تجارت (شماره کارت قابل قبول نیست)
۴- حتما صحت این موارد را بررسی کنید: نام، نامخانوادگی، نام پدر، کدملی و کد هنرجویی (در صورت هرگونه مغایرت با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنید.)
۵- از هیچ مرورگری جز Chrome یا Firefox بهروزشده استفاده نکنید. جدیدا مشکلات حادی برای عزیزان پیش آمده که متاسفانه به خاطر استفاده از مرورگرهای غیر استاندارد گوشیهای هوشمند (سامسونگ، سونی، هواوی و…) بوده و باعث اتلاف زمان و هزینه آنها شده است.
۶- فراموش نکنید که اگر از گوشی هوشمند یا سیستم عامل لینوکس استفاده میکنید، باید اعداد را با کیبورد انگلیسی تایپ نمایید. مگر زمانی که رمز خود را با اعداد فارسی ایجاد کرده باشید. کاربران سیستم عامل ویندوز معمولا مشکلی با این مساله ندارند.
۷- ودیعۀ کلاسهای پایان یافته، در صورت نداشتن غیبت غیرمجاز به حساب کاربری شما شارژ شده است. در صورت وجود مغایرت میتوانید با مسئولین آموزش هماهنگیهای لازم را انجام دهید.
با تشکر از صبر و همراهی شما
ستاد برکزاری انتخاب واحد
? سایت پژوهشی هنر ولایی
?@honarevelaee ?hvsl.ir/bale
?hvsl.ir/soroush ?hvsl.ir/insta
