بسم الله الرحمن الرحیم
با توجه به در پیش بودن انتخاب واحد جدید در روزهای پیش رو، تمامی هنرجویان محترم مرکز تخصصی به موارد ذیل دقت فرمایند:
۱- برای اطلاع دقیق از زمان، مراحل و شرایط انتخاب واحد، حتما عضو کانال هنر ولایی در پیامرسانهای سروش یا بله باشید و حتماً سوالات متداول (hvsl.ir/faq1) و سوالات متداول هنرجویی (hvsl.ir/faq2) را کامل مطالعه کنید.
۲- نام کاربری (کد هنرجویی) و رمز (اگر تغییر نداده باشید کد ملی ده رقمی) خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که امکان ورود(Login) به سایت را دارید. افرادی که ایمیل خود را ثبت کردهاند به راحتی و تنها با گزینۀ بازیابی رمز (hvsl.ir/password) میتوانند رمز خود را بازیابی کنند. افرادی که ایمیل خود را هنوز ثبت نکردهاند میتوانند از طریق پشتیبانی آنلاین یا تماس تلفنی با مسئولین آموزش ایمیل خود را ثبت نمایند.
۳- حتما این موارد را در نمایۀ کاربری بررسی و بهروز نمایید: ایمیل، شماره تلفن همراه و شماره حساب تجارت (شماره کارت قابل قبول نیست) {که خودتان قابلیت ویرایش آن را دارید} نام، نامخانوادگی، نام پدر، کدملی و کد هنرجویی {که تنها از طریق پشتیبانی آنلاین و یا تماس تلفنی ویرایش آن میسر است.}
۴- از هیچ مرورگری جز Chrome یا Firefox بهروزشده استفاده نکنید. جدیدا مشکلات حادی برای عزیزان پیش آمده که متاسفانه به خاطر استفاده از مرورگرهای غیر استاندارد گوشیهای هوشمند بوده و موجب اتلاف زمان و هزینه این عزیزان شده است.
۵- فراموش نکنید که اگر از گوشی هوشمند استفاده میکنید، باید اعداد را با کیبورد انگلیسی تایپ نمایید. مگر زمانی که رمز خود را با اعداد فارسی ایجاد کرده باشید.
با تشکر از صبر و همراهی شما
تیم فنی سایت
